Проектний менеджмент

Як управління впливає на процеси?

Самоорганізовані команди – це скоріше міф, ніж реальна практика. У будь-якій команді є лідер і керівник – менеджер, який бере на себе відповідальність за загальний результат. У сучасних проектах є замовник із вимогами до кінцевого продукту, а також термін та виділений бюджет на його розробку. Розробники не працюють заради роботи, а виконують завдання за технічним завданням.

У IT-розробці незалежно від напряму, чи це програмне забезпечення чи розробка сайтів, присутній менеджмент. Project manager консолідує вимоги до кінцевого продукту та прописує план дій щодо його реалізації. Розуміння SDLC та знання сучасних методологій управління дає менеджеру можливість декомпозувати проект на завдання, скласти порядок робіт, зіставити трудовитрати в рамках виділеного бюджету та встановлених термінів.

Менеджер проекту не просто ставить завдання та перевіряє їх виконання. Він створює робочі процеси і керує ними. Хороший менеджер здійснює найрізноманітніші завдання. Прописує стратегію, визначає етапи робіт, прораховує терміни, керує ризиками. Менеджер бере на себе відповідальність перед замовником за весь проект та успіх команди, в той час як зона відповідальності розробників найчастіше закінчується на їхніх власних завданнях та своїй частині роботи.

Project manager створює міст між замовником та розробниками. Замовник передає інформацію через менеджера проекту, який переводить її в план дій і зрозумілі для розробників завдання. Для Проектного менеджера дуже важливі soft-skills – потрібно бути хорошим оратором, вміти спілкуватися і доносити думки, фільтрувати інформацію та говорити по суті справи. Менеджер повинен мати аналітичний склад розуму, стратегічне мислення, вміти діяти за ситуацією і приймати управлінські рішення. Наявність хорошого проджекту менеджера дозволяє економити бюджет на розробку ПЗ для IT-компанії, а замовнику отримувати проект у встановлені терміни.

У чому секрет управління нашої компанії?

Наша система управління побудована на сучасних методологіях управління. У нас складна система розподілу обов’язків та відповідальності, систематизована структура проектів та ієрархія підпорядкування. Завдяки цьому ТОП-менеджери компанії завжди в курсі всього, що відбувається за всіма проектами та процесами в режимі реального часу. Розробники знають свої завдання та працюють чітко по ТЗ, а замовник отримує звітність та готові проекти у встановлені терміни.

Здавалося б у напрямках 3D-моделювання, AR, VR, розробці мобільних застосунків та web це неможливо, але не для нас.

Насамперед у нашій команді міцний фундамент. ТОП-менеджмент компанії займається СЕО з великим досвідом управління. До того ж наш СЕО компанії бере безпосередню участь у кожному проекті і зацікавлений в успіху як стейкхолдер. Ми залучаємо наших Project manager та Product manager на всі проекти. За реалізацію технічних моментів відповідає СТО компанії. Всі наші менеджери працюють у синергії та формують скоуп завдань для розробників, дизайнерів та маркетологів.

Наші розробки

Менеджмент нашої компанії складає складну структуровану систему з процесів та алгоритмів. Ми завжди знаємо, що потрібно робити і як, можемо прорахувати вартість та строки. Ми довго шукали ідеальну систему менеджменту, ретельно аналізували сучасні методології управління та нарешті розробили свою унікальну систему. Ми відібрали з кожної методології найкращі артефакти, які переосмислили та доопрацювали, змусили працювати у синергії.

Ми розробили власну CRM-систему для наших проектів, в яку впровадили алгоритми машинного навчання.

Спочатку ми хотіли її використовувати як комерційний проект, але поки не готові, оскільки за вкладеними в неї силами та ресурсами вона виявилася безцінною. До того ж, ми зіткнулися з комерцією, бюрократією, складністю виведення продукту такого рівня на ринок та маркетингом.

Функціонал нашої CRM-системи різноплановий та багатогранний. Програма, подібно до штучного інтелекту аналізує завдання та робочі процеси, розуміє workflow, може оцінити приблизну вартість і термін розробки за відомими даними. Але все ж таки вона вимагає постійної взаємодії з менеджером проекту, який актуалізує дані щодо проектів, пріоритизувати завдання та приймати управлінські рішення.

Бізнес процеси та технічна документація

У нашій компанії чітко розписано бізнес-процеси. На кожну подію ми маємо певний алгоритм дій. У Mobile-розробці або розробці web-сайтів ми враховуємо всі нюанси, що виникають у процесі роботи. Багато часу приділяється написанню технічної документації та її аналізу. У складних технічних моментах ми звертаємося до нашого СТО та Solution Architect для пошуку рішень, а Technical Writer залучається для написання грамотного ТЗ. У результаті розробники отримують ТЗ, яке враховує всі технічні моменти і працюють над товаром, який буде продуманим і логічним.

У менеджменті належну частину роботи ми приділяємо Agile та Scrum-процесам, спілкуванню та взаємодії у команді. В рамках спринту виділяються контрольні точки та віхи, на які призначаються групові зустрічі з обговореннями певних завдань. На кожній зустрічі, дейлі, грумінгах та ретроспективі присутній фасилітатор. У нас документуються не лише технічні процеси, а й усі спринти, порушені питання та обговорення. Ця інформація структурується нашою CRM-системою та допомагає у будь-який момент повернутися до певного питання та отримати швидку відповідь без зайвих взаємодій.

Аутсорс та аутстаф послуги

Власна CRM-система – це не єдина наша технологія. Натикаючись на проблеми в проектах, ми закривали дірки в найкоротші терміни і отримували безцінний досвід, який змогли перенести до наших програмних продуктів.

Ми знайшли застосування нашим розробкам надаючи аутсорс і аутстаф послуги. Ми можемо взяти в роботу ваш проект або ідею і повністю реалізувати його на наших робочих ресурсах. Залежно від використовуваного стеку технологій, ми залучаємо відповідних фахівців. Є варіант співпраці, коли наш проджект менеджер впроваджується у вашу команду розробників на будь-якому етапі проекту та доводить його до кінця під своїм керуванням. Ви отримуєте звітність і спостерігаєте за робочим процесом як Product Owner, вносячи свої побажання на будь-якому етапі розробки.

Консалтингові послуги в IT

Наш СЕО та менеджери консультують сторонні IT-компанії з Agile розробки, управління персоналом, гнучкого менеджменту. Ми впроваджуємо інструменти Scrum до команд компаній для ітераційної розробки ПЗ. Для компаній з чіткою послідовністю процесів ми маємо різні каскадні моделі, які допоможуть структурувати процеси та завдання. Наш менеджер коригує документацію під потреби вашої компанії враховуючи всі нюанси.

Ми займаємося впровадженням наших програмних продуктів та навчаємо ваших менеджерів їх використанню. Ми підвищуємо кваліфікацію ваших менеджерів. Проробляємо їх слабкі сторони в управлінні, допомагаємо зрозуміти технічну частину проектів або процесів у разі прогалин. Навчаємо управління ризиками. Допомагаємо вашим менеджерам згодом приймати правильні та зважені рішення у процесі своєї роботи.

У нас є авторський он-лайн курс Project Manager в IT з індивідуальними та груповими заняттями. Це не запис курсу, а живі уроки з викладачем – практикуючим Project Manager в IT, Scrum Master та Agile-coach. Курс опрацьований до дрібниць і не має аналогів у СНД.

Ми допомагаємо IT-компаніям з СНД вийти з пострадянського простору і перейти на більш гнучку розробку. Прописуємо чіткий покроковий план переходу сучасний менеджмент. Наші алгоритми управління при впровадженні в компанії та команди допомагають економити бюджет і час на розробку ПЗ.

Звернутися до нашого менеджера