Проектный менеджмент

Как менеджмент влияет на процессы?

Самоорганизованные команды — это скорее миф чем реальная практика. В любой команде есть лидер и управленец — менеджер, который берет на себя ответственность за общий результат. В современных проектах есть заказчик с требованиями к конечному продукту, а так же срок и выделенный бюджет на его разработку. Разработчики не работают ради работы, а выполняют задачи по техническому заданию.

В IT-разработке в независимости от направления, будь это программное обеспечение или разработка сайтов, присутствует менеджмент. Project manager консолидирует требования к конечному продукту и прописывает план действий по его реализации. Понимание SDLC и знание современных методологий управления дает менеджеру возможность декомпозировать проект на задачи, составить порядок работсопоставить трудозатраты в рамках выделенного бюджета и установленных сроков.

Менеджер проекта не просто ставит задачи и проверяет их выполнение. Он создает рабочие процессы и управляет ими. Хороший менеджер осуществляет самые разноплановые задачи. Прописывает стратегию, определяет этапы работ, просчитывает сроки, управляет рисками. Менеджер берет на себя ответственность перед заказчиком за весь проект и успех команды, в то время как зона ответственности разработчиков зачастую заканчивается на их собственных задачах и своей части работы.

Project manager создает мост между заказчиком и разработчиками. Заказчик передает информацию, через менеджера проекта который переводит ее в план действий и понятные для разработчиков задачи. Для Project managera очень важны soft-skills — нужно быть хорошим оратором, уметь общаться и доносить мысли, фильтровать информацию и говорить по сути дела. Менеджер должен обладать аналитическим складом ума, стратегическим мышлением, уметь действовать по ситуации и принимать управленческие решения. Наличие хорошего проджект менеджера позволяет экономить бюджет на разработку ПО для IT-компании, а заказчику получать проект в установленные сроки.

В чем секрет менеджмента нашей компании?

Наша система менеджмента построена на современных методологиях управления. У нас сложная система распределения обязанностей и ответственности, систематизированная структура проектов и иерархия подчинения. Благодаря этому ТОП-менеджеры компании всегда в курсе всего, что происходит по всем проектам и процессам в режиме реального времени. Разработчики знают свои задачи и работают четко по ТЗ, а заказчик получает отчетность и готовые проекты в установленные сроки.

Казалось бы в направлениях 3D-моделирования, AR, VR, разработке ПО и web это невозможно, но не для нас.

В первую очередь в нашей команде прочный фундамент. ТОП-менеджментом компании занимается СЕО с большим опытом управления. К тому же наш СЕО компании принимает непосредственном участие в каждом проекте и заинтересован в успехе как стейкхолдер. Мы привлекаем наших Project manager и Product manager на все проекты. За реализацию технических моментов отвечает СТО компании. Все наши менеджеры работают в синергии и формируют скоуп задач для разработчиков, дизайнеров и маркетологов.

Наши разработки

Менеджмент нашей компании составляет сложную структурированную систему из процессов и алгоритмов. Мы всегда знаем, что нужно делать и как, можем просчитать стоимость и сроки. Мы долго искали идеальную систему менеджмента, тщательно анализировали современные методологии управления и наконец разработали свою уникальную систему. Мы отобрали из каждой методологии лучшие артефакты, которые переосмыслили и доработали, заставили работать в синергии.

Мы разработали собственную CRM-систему для наших проектов, в которую внедрили алгоритмы машинного обучения.

Изначально мы хотели ее использовать как коммерческий проект, но пока не готовы, так как по вложенным в нее силам и ресурсам она оказалась бесценной. К тому же мы столкнулись с коммерцией, бюрократией, сложностью вывода продукта такого уровня на рынок и маркетингом.

Функционал нашей CRM-системы разноплановый и многогранный. Программа, подобно искусственному интеллекту анализирует задачи и рабочие процессы, понимает workflow, может оценить приблизительную стоимость и срок разработки по известным данным. Но все же она требует постоянного взаимодействия с менеджером проекта, который актуализирует данные по проектам, приоритизировать задачи и принимать управленческие решения.

Бизнес процессы и техническая документация

В нашей компании четко расписаны бизнес процессы. На каждое событие у нас есть определенный алгоритм действий. В Mobile-разработке или разработке web-сайта мы учитываем все нюансы возникающие в процессе работы. Много времени уделяется написанию технической документации и ее анализу. В сложных технических моментах мы обращаемся к нашему СТО и Solution Architect для поиска решений, а Technical Writer привлекается для написания грамотного ТЗ. В итоге разработчики получают ТЗ, которое учитывает все технические моменты и работают над продуктом, который в итоге будет продуманным и логичным.

В менеджменте должную часть работы мы уделяем Agile и Scrum-процессам, общению и взаимодействию в команде. В рамках спринта выделяются контрольные точки и вехи на которые назначаются групповые встречи с обсуждениями определенных задач. На каждой встрече, дейли, грумингах и ретроспективе присутствует фасилитатор. У нас документируются не только технические процессы, а и все спринты, поднятые вопросы и обсуждения. Эта информация структурируется нашей CRM-системой и помогает в любой момент вернуться к определенному вопросу и получить быстрый ответ без лишних взаимодействий.

Аутсорс и аутстаф услуги

Собственная CRM-система — это не единственная наша разработка. Натыкаясь на проблемы в проектах мы закрывали дыры в кратчайшие сроки и получали бесценный опыт, который смогли перенести в наши программные продукты.

Мы нашли применение нашим разработкам предоставляя аутсорс и аутстаф услуги. Мы можем взять в работу ваш проект или идею и полностью реализовать его на наших рабочих ресурсах. В зависимости от используемого стека технологий мы привлекаем соответствующих специалистов. Есть вариант сотрудничества, когда наш проджект менеджер внедряется в вашу команду разработчиков на любом этапе проекта и доводит его до конца под своим управлением. Вы получаете отчетность и наблюдаете за рабочим процессом как Product Owner, внося свои пожелания на любом этапе разработки. 

Консалитнговые услуги в IT

Наш СЕО и менеджеры консультируют сторонние IT-компании по Agile разработке, управлению персоналом, гибкому менеджменту. Мы внедряем инструменты Scrum в команды компаний для итерационной разработки ПО. Для компаний с четкой последовательностью процессов у нас есть различные каскадные модели, которые помогут структурировать процессы и задачи. Наш менеджер корректирует документацию под нужды вашей компании учитывая все нюансы.

Мы занимаемся внедрением наших программных продуктов и обучаем ваших менеджеров их использованию.Мы повышаем квалификацию ваших менеджеров. Прорабатываем их слабые стороны в управлении, помогаем понять техническую часть проектов или процессов в случае пробелов. Обучаем управлению рисками. Помогаем вашим менеджерам в последствии принимать правильные и более взвешенные решения в процессе своей работы.

Мы помогаем IT-компаниям из СНГ выйти из постсовецкого пространства и перейти на более гибкую разработку. Прописываем четкий пошаговый план перехода на современный менеджмент. Наши алгоритмы менеджмента при внедрении в компании и команды помогают экономить бюджет и время на разработку ПО.

Обратиться к нашему менеджеру